Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-05-23

1. Dienst und räumlicher Geltungsbereich

Turnix ist eine Anwendung zur Verwaltung und Visualisierung von Arbeitsschichten. Der Dienst wird „wie er ist" für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bereitgestellt.

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen sind in den folgenden 32 Rechtsordnungen anwendbar:

Mindestalter für die Nutzung: 18 Jahre (der Dienst richtet sich an volljährige Fachkräfte im Gesundheitswesen) oder, alternativ, das im Wohnsitzland des Nutzers festgelegte Mindestalter für die digitale Einwilligung (Art. 8 DSGVO: zwischen 13 und 16 Jahren je nach EU-Mitgliedstaat) mit ausdrücklicher Genehmigung der erziehungsberechtigten Person. Für das Vereinigte Königreich gilt der UK Age Appropriate Design Code 2020 der ICO. Die Nutzung der App stellt die Erklärung dar, das vorgesehene Mindestalter erreicht zu haben.

2. Freemium-Modell und Abonnement

Transparenz Store-Provisionen: Eine Provision von bis zu 30 % des Abonnementpreises wird vom Store (Apple App Store / Google Play) als Plattform- und Vertriebsgebühr einbehalten. Der Turnix für die Erbringung des Dienstes anerkannte Restanteil beträgt etwa 70 % des bezahlten Preises (Reduzierung auf 15 % Store-Provision nach dem ersten Jahr eines fortlaufenden Abonnements desselben Nutzers, gemäss den seit 2021 geltenden Richtlinien von Apple und Google). Diese Information ist rein transparent und hat keinen Einfluss auf den vom Nutzer bezahlten Endpreis, der dem im Kaufbildschirm angegebenen Betrag entspricht.

3. Automatische Verlängerung

Preisänderungen: Turnix kann die Abonnementpreise ändern. Jede Änderung des auf die automatische Verlängerung anwendbaren Preises wird per E-Mail und/oder In-App-Benachrichtigung mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten mitgeteilt (EU: Art. 19 Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU + Digitale-Inhalte-Richtlinie 2019/770 Art. 19; UK: Consumer Rights Act 2015). Der Nutzer kann die Verlängerung vor Ablauf deaktivieren, um die Anwendung des neuen Preises zu vermeiden. Preisänderungen finden KEINE rückwirkende Anwendung auf bereits bezahlte Zeiträume.

4. Kündigung und Widerrufsrecht

Abonnement-Kündigung

14-tägiges Widerrufsrecht (Europäische Union + EWR)

Gemäss der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte (in allen EU+EWR-Staaten umgesetzt) hast du 14 Kalendertage ab dem Kauf des Premium-Abonnements, um ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf wird durch schriftliche Mitteilung an info@turnix.ch oder direkt über das Store-Konto (App Store / Google Play) ausgeübt. Die Rückerstattung erfolgt durch den Store innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung des Widerrufs.

Hinweis: Wenn du den Premium-Dienst über die kostenlose 14-tägige Testphase hinaus genutzt und die Premium-Funktionen erheblich in Anspruch genommen hast, kann die Rückerstattung anteilig erfolgen (Digital Content Unbundling Rule, Art. 16 lit. m Richtlinie 2011/83/EU).

14-tägiges Widerrufsrecht (Vereinigtes Königreich)

Gemäss dem UK Verbraucherrechtsgesetz (Consumer Rights Act) 2015 und der Verbraucherverträge-Verordnung (Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, SI 2013/3134) hast du 14 Kalendertage ab dem Kauf, um ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Cooling-off-Periode). Ausübung analog: E-Mail an info@turnix.ch oder über den Store. Ein Ausschluss ist möglich, wenn der digitale Dienst mit deiner ausdrücklichen Einwilligung während der Widerrufsperiode erbracht wurde (Regulation 37).

Schweiz

Das Schweizer Recht sieht kein gesetzlich verpflichtendes Widerrufsrecht für digitale Fernabsatzdienstleistungen vor. Turnix garantiert jedoch freiwillig dieselbe 14-Tage-Frist für gebietsübergreifende Konsistenz mit EU+UK.

5. Testphase

6. Premium-Funktionen

Das Premium-Abonnement (CHF / EUR 19,90 / Jahr) schaltet frei:

Weiterentwicklung der Premium-Funktionen: Neue Funktionen können hinzugefügt und bestehende Funktionen können verbessert, ersetzt oder zurückgezogen werden. Der Rückzug einer wesentlichen Premium-Funktion wird per E-Mail und/oder In-App-Benachrichtigung mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten mitgeteilt und gibt dem Nutzer, wo anwendbar, das Recht auf eine anteilige Preisminderung oder auf Kündigung des Abonnements mit anteiliger Erstattung (pro rata) für den verbleibenden, nicht in Anspruch genommenen Zeitraum (EU: Digitale-Inhalte-Richtlinie 2019/770 Art. 19, in jedem Mitgliedstaat umgesetzt; UK: Consumer Rights Act 2015 §§ 35-49; CH: Obligationenrecht Art. 197 ss.).

7. Daten und Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben, die auch in den App-Einstellungen einsehbar ist.

8. Haftungsbeschränkung

Turnix interpretiert den Inhalt der Schicht-PDF-Zellen NICHT automatisch. Die App zeigt dem Nutzer das echte Bild der Zelle (visueller Sticker), so wie es im Original-PDF erscheint, und erkennt gleiche oder geänderte Schichten durch den visuellen Vergleich (pHash-Fingerabdruck). Aus der PDF-Legende extrahierte Uhrzeiten werden ausschliesslich zur Einstellung lokaler Wecker verwendet und stellen keine professionelle Beratung dar. Der Nutzer ist für die Überprüfung der angezeigten Daten verantwortlich, bevor er sie für berufliche Zwecke verwendet.

Maximale Haftungsobergrenze: In Übereinstimmung mit UK Consumer Rights Act 2015 Sektion 50 (fair limitation clauses) + EU-Richtlinie 93/13/EWG über missbräuchliche Klauseln in Verbraucherverträgen ist die Gesamthaftung von Turnix gegenüber dem Nutzer auf den Betrag des jährlichen Premium-Abonnements (CHF / EUR 19,90) pro Nutzer pro Abonnementjahr beschränkt. Für Freemium-Nutzer (nicht Premium) beträgt die Höchstgrenze CHF / EUR 0. Diese Beschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verantwortlichen, noch in Fällen, in denen das zwingende Recht des Wohnsitzlandes des Nutzers unabdingbare Haftungsgrenzen zum Schutz des Verbrauchers vorsieht.

Ausschluss indirekter Schäden: Turnix haftet NICHT für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Reputationsverlust, Verlust von Arbeitsmöglichkeiten, Verlust von Daten, die vom Nutzer nicht gesichert wurden. Diese Ausschlüsse gelten in dem nach dem anwendbaren Recht des Wohnsitzlandes des Nutzers grösstmöglichen Umfang; die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.

8.1 Gesetzliche Konformitätsgarantie des Dienstes

EU-Richtlinie 2019/770 (Digitale-Inhalte-Richtlinie) über die Bereitstellung digitaler Inhalte und Dienste, national in jedem EU-Mitgliedstaat umgesetzt: Für fortlaufende digitale Dienste im Abonnement (Subscription) garantiert Turnix die Konformität des Dienstes für die gesamte Dauer des Abonnements. Im Falle einer Nicht-Konformität des Dienstes (z. B. wesentliche Funktionsstörung, längere Nicht-Verfügbarkeit, Verlust beworbener Premium-Funktionen) hat der Nutzer Anspruch auf:

Gleichwertige Garantien für die Schweiz und das Vereinigte Königreich:

Der Nutzer ist verpflichtet, die Nicht-Konformität unverzüglich an die Adresse info@turnix.ch zu melden und ausreichende Anhaltspunkte zur Dokumentation der Nicht-Konformität bereitzustellen (Beschreibung, Gerät, App-Version, Screenshot/Log).

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Nutzers und werden entsprechend ausgelegt, in Übereinstimmung mit der Rom-I-Verordnung (EG) 593/2008 Art. 6 über Verbraucherverträge für EU + EWR, sowie gleichwertigen Bestimmungen für die Schweiz und das Vereinigte Königreich.

Anwendbares Recht pro Makroregion

Gerichtsstand

Für Streitigkeiten mit Verbrauchern in der EU+EWR gilt der Verbrauchergerichtsstand (Art. 18 Brüssel-Ia-Verordnung (EU) 1215/2012). Für Schweizer Verbraucher: Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers (Art. 32 Schweizerische Zivilprozessordnung). Für UK-Verbraucher: englischer Gerichtsstand oder Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers (Civil Procedure Rules 1998).

Der Verbraucher geniesst in jedem Fall den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen seines Wohnsitzlandes, unabhängig vom in diesen Nutzungsbedingungen gewählten anwendbaren Recht.

Alternative Online-Streitbeilegung (OS — EU)

Alternativ zum gerichtlichen Vorgehen können Verbraucher der Europäischen Union die von der Europäischen Kommission gemäss Verordnung (EU) 524/2013 eingerichtete OS-Plattform (Online-Streitbeilegung) nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Vorherige informelle Streitbeilegung

Vor der Beschreitung des Rechtswegs verpflichten sich die Parteien, eine gütliche Beilegung der Streitigkeit durch schriftlichen Austausch an die Adresse info@turnix.ch innerhalb einer angemessenen Frist von 60 Tagen ab der ersten formellen Meldung zu versuchen. Diese informelle Verpflichtung berührt nicht die zwingenden Verbraucherrechte, die vom anwendbaren Recht vorgesehen sind.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Turnix behält sich das Recht vor, die vorliegenden Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, um sie an Gesetzesänderungen, an Weiterentwicklungen des Dienstes oder an neue operative Erfordernisse anzupassen. Wesentliche Änderungen (Preisänderungen, Reduzierung von Funktionen, Änderungen an Haftungsklauseln oder anwendbarem Recht) werden dem Nutzer per E-Mail und/oder In-App-Benachrichtigung mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten mitgeteilt.

Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen. Der Nutzer, der die Änderungen nicht akzeptiert, kann vor dem Inkrafttreten:

Nicht-wesentliche Änderungen (redaktionelle Korrekturen, Klarstellungen, Link-Aktualisierungen, Hinzufügung von Verweisen auf Rechtsvorschriften) treten sofort in Kraft und werden im Abschnitt „Zuletzt aktualisiert" am Anfang dieses Dokuments angegeben.