Datenlöschung
Zuletzt aktualisiert: 2026-07-11
Sie können Ihre Daten aus Turnix jederzeit auf zwei Wegen löschen: direkt in der App oder durch eine Anfrage per E-Mail. Diese Seite erklärt beide Verfahren und welche Daten gelöscht werden (Recht auf Löschung — Art. 17 DSGVO / UK GDPR / Art. 32 revDSG).
1. Löschung in der App (sofort)
Öffnen Sie Turnix und gehen Sie zu Einstellungen → Alle Daten zurücksetzen. Der Vorgang löscht sofort, vom Gerät, alle lokalen Daten (Schichten, ausgeschnittene Bilder, Wecker, Erinnerungen, Einstellungen sowie die Daten der Wohlbefinden-Module) und von unseren Servern die Daten Ihrer Schichten (Schichten und hochgeladene PDFs). Eine Kontaktaufnahme ist nicht erforderlich.
Die Daten der Wohlbefinden-Module (Zyklus, Schlaf, Wohlbefinden) bleiben ohnehin nur auf dem Gerät: Sie werden auch durch Deaktivieren der einzelnen Funktion (Einstellungen → entsprechender Bereich) oder durch Deinstallieren der App gelöscht.
2. Vollständige Kontolöschung (per E-Mail, innerhalb von 30 Tagen)
Um das gesamte Konto zu löschen — E-Mail-Adresse, Name sowie etwaige verbleibende Daten auf unseren Servern (z. B. Kalenderereignisse, Freigaben und synchronisierte Erinnerungen) — senden Sie eine Anfrage an info@turnix.ch von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Wir antworten und schliessen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab (Art. 12 Abs. 3 DSGVO); eventuell in Backups vorhandene Daten werden innerhalb der darauffolgenden 90 Tage entfernt.
3. Welche Daten gelöscht werden
- E-Mail-Adresse und Konto (Authentifizierung).
- Identifikationsname, der in der App gewählt wurde.
- Schichtdaten: Daten, ausgeschnittene Bilder (Sticker), visuelle pHash-Fingerabdrücke, Cluster und Kalenderereignisse.
- Google OAuth-Token (Anmeldung und/oder Google Kalender) und Firebase Push-Token.
- Daten der Gesundheitsfunktionen (nur auf dem Gerät): Menstruationszyklus, Schlaf, Wohlbefinden sowie zugehörige Protokolle.
- Lokale Einstellungen (Sprache, Theme) und App-Cache.
Der Widerruf des Zugriffs auf Google Kalender ist auch über myaccount.google.com → Sicherheit → Apps mit Zugriff auf dein Konto möglich.
Bei Fragen zur Datenlöschung oder zu Ihren Rechten schreiben Sie an info@turnix.ch. Siehe auch die Datenschutzerklärung.