Cancellazione dei dati
Ultimo aggiornamento: 2026-07-11
Puoi cancellare i tuoi dati da Turnix in qualsiasi momento, in due modi: direttamente dall'app oppure inviando una richiesta via e-mail. Questa pagina spiega entrambe le procedure e quali dati vengono cancellati (diritto alla cancellazione — art. 17 GDPR / UK GDPR / art. 32 nLPD).
1. Cancellazione dall'app (immediata)
Apri Turnix e vai su Impostazioni → Reimposta tutti i dati. L'operazione cancella immediatamente, dal dispositivo, tutti i dati locali (turni, immagini ritagliate, sveglie, promemoria, preferenze e i dati dei moduli benessere) e, dai nostri server, i dati dei tuoi turni (turni e PDF caricati). Non è necessario contattarci.
I dati dei moduli benessere (ciclo, sonno, benessere) restano comunque solo sul dispositivo: vengono cancellati anche disattivando la singola funzione (Impostazioni → sezione corrispondente) oppure disinstallando l'app.
2. Cancellazione completa dell'account (via e-mail, entro 30 giorni)
Per cancellare l'intero account — indirizzo e-mail, nome ed eventuali dati residui presenti sui nostri server (ad es. eventi del calendario, condivisioni e promemoria sincronizzati) — invia una richiesta a info@turnix.ch dall'indirizzo e-mail del tuo account. Daremo riscontro e completeremo la cancellazione entro 30 giorni (art. 12 par. 3 GDPR); i dati eventualmente presenti nei backup vengono rimossi entro i 90 giorni successivi.
3. Quali dati vengono cancellati
- Indirizzo e-mail e account (autenticazione).
- Nome identificativo scelto nell'app.
- Dati dei turni: date, immagini ritagliate (sticker), impronte visive pHash, cluster ed eventi del calendario.
- Token OAuth Google (login e/o Google Calendar) e token push Firebase.
- Dati delle funzioni salute (solo sul dispositivo): ciclo mestruale, sonno, benessere e relativi registri.
- Preferenze locali (lingua, tema) e cache dell'app.
La revoca dell'accesso a Google Calendar è disponibile anche da myaccount.google.com → Sicurezza → App con accesso al tuo account.
Per qualsiasi domanda sulla cancellazione dei dati o sui tuoi diritti, scrivi a info@turnix.ch. Vedi anche l'Informativa sulla privacy.